Algemene
leveringsvoorwaarden
Algemeen
Artikel 1
a. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing zodra de
opdrachtgever de bijstand van de opdrachtnemer heeft gevraagd.
Alle bepalingen van deze voorwaarden zijn tussen partijen
van
kracht, voorzover niet door beiden hiervan uitdrukkelijk en
schriftelijk is afgeweken. In deze voorwaarden wordt verstaan
onder:
b. -De opdrachtnemer: de natuurlijke persoon
of rechtspersoon die optreedt als administratie- en belastingdeskundige
voor werkzaamheden als aangeduid in artikel 2.
-De opdrachtgever: de natuurlijke persoon
of rechtspersoon die de hulp inroept van de administratie-
en belastingdeskundige.
-Levering: het geven van advies, het verlenen
van bijstand danwel het verrichten van dienstentverrichtingen,
zomede alle door of namens opdracht- nemer met betrekking
daartoe verrichte arbeid c.q. dienstentverrichtingen, één
en ander hierna ook te noemen: de werkzaamheden, die (ondermeer)
(kunnen) betreffen het voeren van een (complete) boekhouding
c.q. administratie ten behoeve van opdrachtgever, het opstellen
van jaarstukken, het verzorgen van belastingaangiften en de
eventuele vervolgen daarop, het adviseren inzake vraagstukken
van financiële, fiscale en of bedrijfskundige aard, alsmede
alle handelingen, diensten en verrichtingen die naar algemene
inzichten dienstig (kunnen) zijn in verband met voorgenoemde
werkzaamheden.
-Opdracht: de in overleg tussen opdrachtgever
en opdrachtnemer bepaalde - inclusief de terzake eventueel
nader te bepalen -werkzaamheden die door opdrachtnemer dienen
te worden verricht en de voorwaarden, deze voorwaarden hieronder
begrepen, waaronder zulks dient te geschieden.
Strekking
Artikel 2
a. Hoewel de opdrachtnemer tracht in aanbiedingen een zo goed
mogelijk beeld van de uit te voeren werkzaamheden te schetsen,
zijn deze aanbiedingen vrijblijvend, tenzij opdrachtnemer
in zijn aanbieding of prijsopgave aan opdrachtgever uitdrukkelijk
anders heeft vermeld.
b. Onder de opdracht wordt verstaan de in
onderling overleg tussen opdrachtgever en opdrachtnemer te
bepalen werkzaamheden die door de opdrachtnemer verricht dienen
te worden en de voorwaarden waaronder zulks dient te geschieden.
c. De werkzaamheden van een opdrachtnemer
(kunnen) betreffen (ondermeer) het voeren van een complete
boekhouding c.q. administratie ten behoeve van de opdrachtgever,
het opstellen van jaarstukken, het verzorgen van belastingaangiften
en de eventuele vervolgen daarop, het adviseren inzake vraagstukken
van financiële, fiscale en/of bedrijfskundige aard, alsmede
alle handelingen en verrichtingen die -gelet op de rechtsverhouding
en de daaruit voortvloeiende opdracht -dienstig kunnen zijn
in verband met de hierboven genoemde werkzaamheden.
d. Van deze voorwaarden afwijkende bedingen
en/of eigen voorwaarden c.q. bedingen kan de opdrachtgever
slechts een beroep doen indien die bedingen of voorwaarden
uitdrukkelijk schriftelij door de opdrachtnemer zijn aanvaard.
Deze aanvaarding zal slechts betrekking hebben op de betrokken
overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
e. De opdrachtgever met wie eenmaal op de
onderhavige voorwaarden werd gecontracteerd, wordt geacht
stilzwijgend accoord te zijn gegaan met de toepasselijkheid
van deze voorwaarden op later met de opdrachtnemer gesloten
overeenkomsten.
Artikel 3
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtnemer
de opdracht aanvaardt. De in voorgaande zin opgenomen regel
geldt eveneens voor wijzigingen in opdrachten. Indien het
belang van opdrachtgever onmiddellijk geheel of gedeeltelijke
levering door opdrachtnemer vereist, danwel indien opdrachtgever
uitdrukkelijk onmiddellijke levering heeft verzocht, wordt
de overeenkomst geacht tot stand te zijn gekomen doordat door
opdrachtnemer geheel of gedeeltelijk tot levering aan opdrachtgever
is overgegaan.
Verplichtingen opdrachtnemer
Artikel 4
a. De opdrachtnemer is gehouden de belangen
van zijn opdrachtgever naar beste weten en kunnen te behartigen,
één en ander voorzover zulks, gelet op de rechts-
verhouding en de daaruit voortvloeiende opdrachten, mogelijk
en wenselijk is.
b. De opdrachtnemer voert de werkzaamheden
uit met inachtneming van de voor hem geldende Gedrags- en
Beroepsregels van de Nederlandse Orde van Administratie- en
Belastingdeskundigen (NOAB). Opdrachtnemer zal op schriftelijk
verzoek van opdrachtgever onverwijld aan deze een exemplaar
van de laatste versie van genoemde Gedrags- en Beroepsregels
toezenden.
c. De wijze waarop de administratie wordt
gevoerd en de overige werkzaamheden worden verricht dient,
met inachtneming van eventueel daarop toepasselijke wettelijke
bepalingen, te voldoe aan de eisen die voort- vloeien uit
de verplichtingen en verantwoordelijkheden van de opdrachtgever.
d. Indien de werkzaamheden er toe strekken
een bepaald (financieel) eindresultaat te bewerkstelligen,
wordt niet gegarandeerd datdit beoogde eindresultaat werkelijk
wordt bereikt.
Vertrouwelijke informatie
Artikel 5
De opdrachtnemer verplicht zich tot geheimhouding
van alle gegevens en stukken die betrekking hebben op de opdracht
en die redelijkerwijze als geheim zijn te beschouwen. De opdrachtnemer
is niet aansprakelijk voor schending van de geheimhouding
door zijn medewerkers, indien hij aannemelijk kan maken deze
schending niet te hebben kunnen verhinderen.
Verantwoordelijkheid voor medewerkers
Artikel 6
De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor
de in relatie tot de opdracht uitgevoerde handelingen van
door hem bezoldigde of gemachtigde medewerkers.
Samenwerking met derden
Artikel 7
a. De opdrachtnemer kan bij de uitvoering
van zijn opdracht slechts andere, niet tot zijn eigen onderneming
behorende deskundigen inschakelen, nadat de nood- zaak c.q.
wenselijkheid daarvan in overleg met de opdrachtgever is vastgesteld.
b. De opdrachtnemer is niet aansprakelijk
voor de door zodanige deskundigen ten behoeve van de opdrachtgever
te verrichten werkzaamheden, tenzij daarover vooraf tussen
opdrachtnemer en opdrachtgever een afwijkende regeling is
getroffen.
c. De opdrachtnemer zal persoonlijk aansprakelijk
zijn voor de betaling, binnen de daarvoor vermelde termijn,
van de declaraties van deskundigen die hij ten behoeve van
de opdrachtgever inroept.
Verplichtingen van de opdrachtgever
Artikel 8
a. De opdrachtgever dient zich te onthouden
van handelingen die het de opdrachtnemer onmogelijk maken
zijn opdracht naar behoren uit te voeren.
b. De opdrachtgever is verplicht om aan de
opdrachtnemer tijdig, volledig en op de juiste wijze de benodigde
gegevens, inlichtingen en bescheiden te verstrekken, die nodig
zijn voor uitvoering van diens opdracht.
Tekortkomingen van de opdrachtnemer
Artikel 9
a. De opdrachtnemer is tegenover de opdrachtgever
slechts aansprakelijk voor schade die deze zelf lijdt als
rechtstreeks gevolg van tekortkomingen van de opdrachtnemer
of van personen in zijn dienst die bij de vervulling van de
opdracht zijn begaan, indien en voorzover deze tekortkomingen
onder normale omstandigheden bij normale vakkennis en met
inachtneming van normale oplettendheid en wijze van vakuitoefening
vermeden hadden kunnen worden, één en ander
behoudens de hierna omschreven nadere beperkingen.
b.De opdrachtnemer is verplicht om de hierboven
bedoelde tekortkomingen op zo kort mogelijke termijn om niet
te herstellen, wanneer en voorzover met het herstellen geen
hogere kosten zijn gemoeid dan in rekening zijn gebracht voor
de betreffende werkzaamheden.
c. Elke aansprakelijkheid van de opdrachtnemer
vervalt uiterlijk 60 maanden (5 jaar) nadat de fiscale aangiftes
van het desbetreffende boekjaar zijn ingediend, te vermeerderen
met de termijn waarvoor uitstel is verleend.
d. Elke aansprakelijkheid van de opdrachtnemer
vervalt indien de opdrachtgever bij een eventuele belastingcontrole
over het betreffende tijdvak de opdrachtnemer niet in de gelegenheid
heeft gesteld hierbij aanwezig te zijn, voorts in het geval
de opdrachtgever de opdrachtnemer niet in de gelegenheid heeft
gesteld de betreffende tekortkoming te herstellen en in het
geval verdere werkzaamheden naar aanleiding van c.q. in verband
met die tekortkoming hebben plaatsgevonden zonder dat de opdrachtgever
de opdrachtnemer daarbij betrokken heeft.
Tekortkomingen van de opdrachtgever
Artikel 10
a. Voorzover tekortkomingen bij de uitvoering
van de door de opdrachtnemer verrichte werkzaamheden het gevolg
zijn van de omstandigheid dat de opdrachtgever zijn verplichtingen,
zoals hiervoor onder artikel 8 aangegeven, niet, niet tijdig
of in onvoldoende mate heeft nagekomen, is de opdrachtnemer
daarvoor geheel niet aansprakelijk.
b. Het herstellen van zodanige tekortkomingen
zal in dat geval geschieden op kosten van de opdrachtgever.
Beëindiging opdracht door opdrachtgever
Artikel11
a. Een opdrachtgever kan te allen tijde een
gegeven opdracht beëindigen.
b. Bij beëindiging van een opdracht
wordt tussen het tijdstip van mededeling van deze beëindiging
en het tijdstip waarop deze beëindiging van kracht wordt
in beginsel een zodanige periode in acht genomen, dat de opdrachtnemer
de onderhanden werkzaamheden c.q. de administratie in een
zodanige staat kan brengen, dat overdracht ervan aan de opdrachtgever
c.q. een door de opdrachtgever aan te wijzen derde, zonder
schade voor de voortgang van die werkzaamheden, op aanvaardbare
wijze uitvoerbaar is.
c. De aan de opdrachtnemer gegeven opdracht
vervalt niet door de dood van de opdrachtgever; diens rechten
en verplichtingen gaan over op zijn erfgenamen- Een besluit
tot ontbinding van de rechtspersoon die de opdracht gaf, wordt
geacht beëindiging van de gegeven opdracht met zich te
brengen. Verlies van rechtspersoonlijkheid van het lichaam
dat de opdracht gaf wordt beschouwd als beëindiging van
de gegeven opdracht.
Beëindiging/ontbinding/opschorting opdracht door opdrachtnemer
Artikel 12
Onverminderd de elders in deze voorwaarden
aan de opdrachtnemer verleende ontbindings- of opschortingsbevoegdheid
heeft opdrachtnemer, indien opdrachtgever enige verplichting
uit een met opdrachtnemer gesloten overeenkomst niet, niet
tijdig, onvoldoende of onvolledig nakomt, niet tijdig de toegezonden
declaraties betaalt, zijn faillissement of surséance
van betaling heeft aangevraagd of diens faillissement is aangevraagd
door een derde, getroffen wordt door beslag op een of al zijn
goederen, zijn eventuele onderneming geheel of gedeeltelijk
stillegt of liquideert, dan wel aan een derde overdraagt,
het recht om:
a. vooruitbetaling bij aanbieding van diensten
aan opdrachtnemer en/of zekerheidsstelling voor betaling te
eisen (voor alle lopende en nader af te sluiten overeenkomsten),
één en ander met inachtneming van artikel 21;
b. de levering als in deze voorwaarden bedoeld
op te schorten, onverminderd het recht van opdrachtnemer om
gelijktijdig of later zekerheidsstelling als onder sub a.
bedoeld te vorderen, nadat opdrachtgever alsnog aan zijn verplichtingen,
waaronder begrepen de uit het onder a. van dit artikel bepaalde
voortvloeiende, zal hebben voldaan, staat aan opdrachtnemer
in ieder geval als leveringstermijn ter beschikking de tijd
die, rekening houdend met de alsdan in zijn onderneming bestaande
mogelijkheden voor verdere dienstverlening, kan worden beschouwd
als redelijkerwijs noodzakelijk zijnde termijn;
c. de desbetreffende overeenkomst geheel of,
voorzover niet uitgevoerd, gedeeltelijk ontbonden te achten
door verzending aan opdrachtgever van de aldus luidende schriftelijke
kennisgeving bij aangetekende brief of brief met ontvangstbevestiging
zonder dat rechterlijke tussenkomst nodig is, één
en ander onverminderd de aan opdrachtnemer toekomende rechten
tot schadevergoeding wegens ontbinding.
Artikel 13
Tot uitoefening van de in artikel 12 genoemde rechten zal
eerst worden overgegaan nadat opdrachtnemer aan opdrachtgever
een termijn van drie dagen heeft gesteld om alsnog aan zijn
betalingsverplichtingen te voldoen en de opdrachtgever daarmee
alsnog in gebreke blijft. Behalve indien gebruik is gemaakt
van het recht van ontbinding, kan opdrachtnemer te allen tijde
zijn keuze uit de in dit artikel genoemde rechten wijzigen.
Aanlevering, levertijd en levering
Artikel 14
1.Behoudens nadere overeenkomst(en} tussen opdrachtgever en
opdrachtnemer geschiedt de aanlevering der benodigde stukken,
boeken, bescheiden,
administratieve en/of andere gegevens e.d.
door of namens opdrachtgever aan opdrachtnemer, evenals de
levering door opdrachtnemer aan opdrachtgever, op door opdrachtnemer
te bepalen wijze en in een door opdrachtnemer te bepalen vorm
en aantal.
2. Indien de opdrachtgever, van wie de opdrachtnemer
afhankelijk is voor een juiste wijze van aanleveren van boeken,
bescheiden, administratieve en/of andere gegevens e.d., door
welke oorzaak dan ook geheel of gedeeltelijk in gebreke blijft
deze boeken, bescheiden, administratieve en/of andere gegevens
e.d. aan opdrachtnemer ter beschikking te stellen c.q. deze
niet tijdig, niet goed, onvoldoende of onvolledig ter beschikking
van de opdrachtnemer stelt, is de opdrachtnemer bevoegd zijn
activiteiten op te schorten.
Opdrachtnemer is gehouden opdrachtgever om
nadere informatie te vragen, indien opdrachtgever langer dan
vier weken in gebreke blijft met aanlevering van de hierboven
genoemde bescheiden. Zolang opdrachtnemer zijn activiteiten
opschort tengevolge van geen c.q. niet tijdige, niet juiste
of onvoldoende levering door opdrachtgever, is opdrachtnemer
jegens opdrachtgever niet aansprakelijk voor de daaruit eventueel
(te) ontstane directe of indirecte schade, winstderving, administratieve
of fiscale boete, verhogingen of hoe ook genaamd.
Overmacht
Artikel 15
1. In geval van staking, brand, diefstal,
machinedefecten (computers inbegrepen), maatregelen van enige
overheid, epidemieën, verloren gaan van gegevens in de
meest ruime zin van het woord,waterschade, oorlog, mobilisatie
en alle overige omstandigheden die nakoming van de overeenkomst
al dan niet tijdelijk verhinderen, zalopdrachtnemer gerechtigd
zijn te zijner keuze hetzij de levertijd met de duur van de
belemmering te verlengen, hetzij de overeenkomst voorzover
deze door een belemmering wordt getroffen als in de volgende
zin bedoeld, te ontbinden door middel van een aangetekende
brief of brief met ontvangstbevestiging. De bevoegdheid van
opdrachtnemer tot ontbinding ontstaat eerst indien de belemmering
langer dan een maand na de datum van het ontstaan van de belemmering
heeft geduurd.
2. Opdrachtnemer is gehouden opdrachtgever
onverwijld te waarschuwen indien zich bij hem een geval van
overmacht, als in voorgaand lid bedoeld, voordoet. Alsdan
en evenzo heeft ook opdrachtgever het recht de overeenkomst,
indien de belemmering langer dan een maand na de datum van
het ontstaan van de belemmering heeft geduurd, te ontbinden
door middel van een aangetekende brief of brief met ontvangstbevestiging,
mits deze kennisgeving van ontbinding door opdrachtnemer ontvangen
wordt voor beëindiging van de overmachtssituatie. Bij
beëindiging van de overmachtssituatie zal opdrachtnemer
opdrachtgever terstond informeren. Na de datum van melding
van beëindiging van de overmachtssituatie ontvangen kennisgevingen
inhoudende ontbinding van de zijde van de opdrachtgever worden
geacht niet te zijn verzonden. Opdrachtnemer zal gerechtigd
zijn de opdracht verder uit te voeren en zal hiervan de opdrachtgever
op de hoogte brengen.
3. Door ontbinding als in het vorige lid
bedoeld zal de gehele overeenkomst ontbonden zijn vanaf de
datum van ontbinding. Opdrachtgever blijft gehouden tot betaling
van ingevolge artikel 21 verschuldigde bedragen, alsmede tot
betaling van de kosten als door opdrachtnemer gemaakt tussen
diens laatste declaratie en de datum van ontbinding.
Op deze ontbinding zijn de artikelen 6:261
tot en met 6:278 van het Burgerlijk Wetboek niet van toepassing.
Opdrachtgever zal naar aanleiding van de ontbinding geen recht
op schadevergoeding jegens opdrachtnemer kunnen doen gelden.
4. ngeval van een hierboven beschreven overmachtssituatie
bij opdrachtnemer, is opdrachtgever aansprakelijk voor eventueel
voortvloeiende schade veroorzaakt door verdwijning c.q. vernietiging
van stukken en bescheiden van derden die opdrachtnemer ten
behoeve van opdrachtgever in bewaring heeft.
Retentierecht
Artikel 16
1. Opdrachtgever en opdrachtnemer komen uitdrukkelijk
overeen dat opdrachtnemer bevoegd is afgifte van zaken, als
in het tweede lid van dit
artikel genoemd, op te schorten totdat opdrachtgever
aan zijn verplichting tot vergoeding van openstaande declaraties,
daaronder begrepen daarover verschuldigde rente en kosten,
alsmede aan zijn verplichting tot vergoeding van schade door
opdrachtnemer in het kader van de betrokken rechtsverhouding
geleden heeft voldaan, dan wel daarvoor een in het bancair
verkeer genoegzaam geachte zekerheid, bijvoorbeeld een onherroepelijke
bankgarantie heeft gesteld.
2. Onder in lid 1 bedoelde zaken zijn in ieder
geval begrepen stukken, boeken, bescheiden, administratieve
en/of andere gegevens en computerschijven (diskettes) die
door opdrachtgever aan opdrachtnemer ter beschikking zijn
gesteld en/of samengesteld door opdrachtnemer, bestemd om
aan opdrachtgever te worden afgegeven in het kader van de
levering.
3. Opdrachtnemer zal ten aanzien van het in
de vorige leden bedoelde retentierecht de nodige maatregelen
treffen, teneinde te voorkomen dat omstandigheden ontstaan
waarin door uitoefening van zijn rechten aan de opdrachtgever
onherstelbare schade wordt toegebracht. Tot zodanige omstandigheden
worden onder meer niet gerekend de belemmeringen tot verdere
be- of verwerking van de in lid 2 bedoelde zaken.
4. Opdrachtgever is uitdrukkelijk verplicht,
indien de door opdrachtnemer ontvangen zaken nodig zijn in
het kader van procedures waarin termijnen kunnen verstrijken
of omstandigheden kunnen optreden waardoor onherstelbare schade
aan opdrachtgever wordt toegebracht, de voor het voeren van
de procedure en/of voorkomen van onherstelbare schade relevante
afschriften en fotokopieën van de aan opdrachtnemer aangeleverde
zaken onder zich te houden, zodat opdrachtnemer ter zake van
het verstrijken van bedoelde termijnen of het toebrengen van
bedoelde schade nimmer aansprakelijk zal kunnen worden gehouden.
Algemene bepalingen van financiële aard
Artikel 17
a. Het honorarium van de opdrachtnemer wordt
vastgesteld aan de hand van een uurhonorarium of bijvoorbeeld
in de vorm van een vast bedrag, hetzij ten behoeve van een
bepaalde opdracht, hetzij per boekjaar c.q. kalenderjaar of
andere variabelen.
b. De opdrachtnemer doet op verzoek van de
opdrachtgever te voren opgave van de geschatte kosten voor
de door hem en/of door zijn personeel te verrichten arbeid,
hetzij ten behoeve van een bepaalde opdracht, hetzij per kalenderjaar
c.q. boekjaar.
c. In het geval geen vast bedrag, hetzij ten
behoeve van een bepaalde opdracht, hetzij per kalenderjaar
c.q. boekjaar is overeengekomen, wordt het honorarium vastgesteld
aan de hand van een uurhonorarium.
d. Het honorarium wordt in het algemeen bepaald
door:
-het (financiële) belang van de door
de opdrachtnemer te verrichten werkzaamheden;
-de autoriteit en ervaring van de persoon
die de werkzaamheden verricht; -de omvang van de gevorderde
arbeid;
-de verschuldigde vergoeding van reis- en
verblijfkosten, tenzij anders overeengekomen; -verschotten.
Declaratie
Artikel 18
a. Tenzij opdrachtgever en opdrachtnemer anders
overeenkomen, dient de declaratie door opdrachtnemer tenminste
per kwartaal ingediend te worden.
b. Tenzij anders is overeengekomen, moet
de declaratie zodanig gespecificeerd zijn, dat opdrachtgever
voldoende zicht heeft op de samenstelling van de componenten
die tezamen het gedeclareerde bedrag vormen.
Reclamering
Artikel 19
1.Reclames, waaronder in deze voorwaarden
worden verstaan alle grieven inzake door opdrachtnemer verrichte
leveringen en/of verrichte diensten/verrichtingen en daartoe
verrichte arbeid -met uitzondering van reclames betreffende
ter zake gezonden declaraties -kunnen door opdrachtgever bij
opdrachtnemer slechts schriftelijk worden ingediend ten kantore
van opdrachtnemer binnen dertig dagen na (iedere) levering
of- indien het gebrek(en) betreft, dat (die) eerst nadien
is of zijn geconstateerd -binnen dertig dagen na zodanige
constatering. De reclame zal moeten behelzen een (gemotiveerde)
omschrijving van de grieven c.q. geconstateerde gebreken.
2. Opdrachtnemer deelt opdrachtgever binnen
veertien dagen na datum van ontvangst van de reclame mede
of en, in bevestigend geval, op welke wijze aan de reclame
wordt tegemoet gekomen.
3. Indien de reclame door opdrachtnemer c.q.
in overleg tussen opdrachtnemer en opdrachtgever niet in der
minne kan worden geschikt binnen twee maanden na ontvangst
der reclame, zijn beide partijen bevoegd, conform de in artikel
22 vervatte geschillenregeling, het geschil voor te leggen
aan het Geschillencollege NOAB. Opdrachtnemer dient opdrachtgever
te wijzen op deze mogelijkheid. in het bijzonder op de termijn
na het verstrijken waarvan opdrachtgever de reclame aan het
Geschillencollege NOAB kan voorleggen.
4. Reclames inzake door opdrachtnemer verrichte
leveringen entof verrichte dienstentverrichtingen en daartoe
verrichte arbeid geven opdrachtgever uitdrukkelijk niet de
bevoegdheid de verplichting tot betaling van openstaande declaraties
op te schorten, tenzij opdrachtgever met instemming van opdrachtnemer
een onherroepelijke bankgarantie stelt voor het verschuldigde
bedrag, welke onherroepelijke bankgarantie eveneens dient
te bepalen dat de bankgarantie door opdrachtnemer kan worden
ingeroepen indien hij door de hierboven genoemde Geschillencollege
in het gelijk wordt gesteld of indien opdrachtgever niet binnen
een maand na het stellen van de bankgarantie een geschil als
bedoeld in artikel 22 aanhangig maakt.
5. Reclames inzake door opdrachtnemer aan
opdrachtgever verzonden declaraties dienen te geschieden binnen
twee weken na de op de declaratie vermelde datum van verzending.
leder recht van reclame van declaraties vervalt door overschrijding
van de in dit lid genoemde termijn, tenzij opdrachtgever op
grond van door hem te stellen en te bewijzen overmacht niet
binnen bedoelde termijn kennis heeft kunnen nemen van de inhoud
van de declaratie. In laatstbedoeld geval gaat de termijn
in op de dag der kennisneming.
Intellectuele eigendom
Artikel 20
Alle rechten van intellectuele aard met betrekking
tot van opdrachtnemer afkomstige of door hem gebruikte computerprogramma's,
systeemontwerpen, werkwijzen, onderzoeksmethoden, rapporten
etc. worden en blijven, zowel tijdens als na uitvoering van
de opdracht, uitdrukkelijk en uitsluitend eigendom van opdrachtnemer,
één en ander ongeacht het aandeel van de opdrachtgever
zelf of ingeschakelde derde(n} in de totstandkoming van de
hierboven bedoelde programma's, ontwerpen, werkwijzen etc..
Uitoefening van deze rechten is zowel tijdens als na uitvoering
van de opdracht uitsluitend en uitdrukkelijk aan opdrachtnemer
voorbehouden.
Betaling
Artikel 21
a. De declaratie dient betaald te worden binnen
twee weken nadat deze bij de opdrachtgever is ingediend.
b. Ingeval van vertraging van betaling van
de declaratie is de opdrachtgever aan de opdrachtnemer een
rentevergoeding verschuldigd op de voet van 10/0 per maand,
waarbij een gedeelte van een maand wordt beschouwd als een
gehele maand, te berekenen met ingang van veertien dagen na
het indienen van de declaratie.
c. Ingeval van vertraging van betaling van
de declaratie is de opdrachtgever aan de opdrachtnemer voorts
verschuldigd vergoeding van alle kosten -zowel gerechtelijke
als buitengerechtelijke -die door de opdrachtnemer ter inning
van zijn declaratie worden gemaakt. Buitengerechtelijke kosten
zijn door de opdrachtgever verschuldigd in ieder geval waarin
de opdrachtnemer voor de invordering de hulp van een derde
heeft ingeroepen. Deze buitengerechtelijke kosten worden vastgesteld
op minimaal 150/0 van de hoofdsom vermeerderd met omzetbelasting,
met een minimum van f 150,- vermeerderd met omzetbelasting,
zonder dat de opdrachtnemer gehouden is aan te tonen of hij
de betreffende kosten werkelijk heeft gemaakt.
d. Indien opdrachtnemer voor of tijdens de
uitvoering van de overeenkomst vermoedt of gerede aanwijzingen
verkrijgt aangaande een vermindering van de kredietwaardigheid
van opdrachtgever, is de opdrachtnemer gerechtigd iedere levering
op te schorten totdat opdrachtgever ter zake van de overeengekomen
betalingsverplichtingen, zowel ter zake van de reeds verschenen
termijnen als ter zake van de termijnen die zullen verschijnen
naar aanleiding van nog uit te voeren werkzaamheden, een genoegzaam
voorschot heeft betaald, dan wel zekerheid heeft gesteld als
in het bancair verkeer gebruikelijk en genoegzaam geoordeeld,
zoals bijvoorbeeld een onherroepelijke bankgarantie ten bedrage
van zowel verschuldigde kosten als nog te verwachten kosten.
e. Blijft naar aanleiding van een verzoek
een voorschot te betalen of zekerheid te stellen een deugdelijke
reactie binnen vijf werkdagen na datum van dit verzoek uit,
dan zal opdrachtnemer gerechtigd zijn schriftelijk per aangetekende
brief of brief met ontvangstbevestiging met ingang van tweemaal
vierentwintig uur na de datum van poststempel de overeenkomst
te ontbinden, één en ander onverminderd het
recht van opdrachtnemer op betaling van het reeds
geleverde en op aan hem vanwege de ontbinding
toekomende schadevergoeding.
f. Onverminderd iedere mededeling door de
opdrachtgever bij het verrichten van zijn betaling en onverminderd
de wijze van administratieve verwerking van de betaling door
opdrachtnemer, zullen betalingen van de opdrachtgever steeds
en uitsluitend geacht worden in mindering te strekken op de
opdrachtgever openstaande bedragen en wel op de navolgende
wijze. Allereerst zal iedere betaling in mindering strekken
op door opdrachtgever verschuldigde incassokosten en rente,
vervolgens zullen betalingen in mindering strekken op de oudste
openstaande declaraties van opdrachtnemer.
Geschillen
Artikel 22
a. Indien naar aanleiding van een overeenkomst
waarop deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing
zijn, of naar aanleiding van andere overeenkomsten welke een
uitvloeisel zijn van zodanige overeenkomst, een geschil is
gerezen tussen partijen, zijn beide partijen bevoegd dit geschil
voor te leggen aan het Geschillencollege van de NOAB. Indien
de opdrachtnemer het geschil voorlegt, zal het College dit
pas in behandeling kunnen nemen indien de opdrachtgever zich
tegenover het College hiermee accoord heeft verklaard. Indien
partijen niet in der minne tot overeenstemming kunnen worden
gebracht, zal het College uitspraak doen in de vorm van een
bindend advies, rechtsprekend als goede mannen naar billijkheid.
Beide partijen zijn verplicht de beslissing van dit College
na te leven.
b. Een geschil dient schriftelijk aanhangig
te worden gemaakt bij de secretaris van het Geschillencollege
p/a het secretariaat van de NOAB, met vermelding van namen
en adressen van partijen en een duidelijke omschrijving van
zowel het geschil als de eis.
c. Door een geschil aanhangig te maken onderwerpt
men zich tevens aan het oordeel van het Geschillencollege
ten aanzien van een door de wederpartij bij haar verweer in
te dienen tegenvordering, mits deze vordering een gevolg is
van dezelfde overeenkomst als waarop klagers vordering betrekking
heeft.
d.Voor het overige wordt de behandeling van
de geschillen nader geregeld bij reglement, hetwelk aan partijen
zal worden toegezonden indien een geschil aanhangig is gemaakt.
ALGEMENE
VOORWAARDEN
1. Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing indien u een bezoek brengt
aan de website van WesterHaege, handelend onder de naam Administratie
en Service Bureau WesterHaege verder benoemt als ASB WesterHaege,
(www.westerhaege.nl) en/ of gebruikmaakt van de informatie,
producten en/of diensten die worden aangeboden op of via deze
Website. Door gebruik te maken van de ASB WesterHaege -pagina’s/diensten
gaat u akkoord met gebruiksvoorwaarden van de sites.
2. Wijziging
van deze bepalingen
ASB WesterHaege behoudt zich het recht voor om de bepalingen,
voorwaarden en kennisgevingen waaronder de ASB WesterHaege
-pagina’s/diensten worden aangeboden te wijzigen, met
inbegrip van maar niet beperkt tot de vergoeding voor het
gebruik van ASB WesterHaege pagina’s/diensten. U bent
zelf verantwoordelijk voor het regelmatig opnieuw bekijken
van deze bepalingen, voorwaarden en aanvullende voorwaarden
die zijn vermeld op de ASB WesterHaege -site. Indien u uw
gebruik van ASB WesterHaege -pagina’s/diensten voortzet,
geeft u hiermee aan in te stemmen met deze bepalingen, voorwaarden
en kennisgevingen.
3. Beperking
tot persoonlijk en niet-commercieel gebruik
Tenzij anders bepaald, zijn ASB WesterHaege -pagina’s/diensten
bedoeld voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik. Het
is niet toegestaan informatie, software, producten of diensten
die op ASB WesterHaege -pagina’s/diensten verkrijgbaar
zijn te wijzigen, kopiëren, distribueren, verzenden,
tonen, uit te voeren, verveelvoudigen, er licenties op te
verlenen, er afgeleide werken van maken, over te dragen of
te verkopen zonder schriftelijke toestemming van Administratie
en Service Bureau WesterHaege te Enschede.
4. Veiligheid,
Inlognaam, en password.
Voor deelname aan bepaalde diensten van ASB WesterHaege dient
u een account te openen, en het registratieproces te voltooien
door actuele, volledige en nauwkeurige gegevens te verstrekken
zoals deze worden gevraagd in het toepasselijke registratieformulier.
Daarbij kiest u een inlognaam en password. U bent geheel verantwoordelijk
voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw password
en inlognaam. U bent bovendien geheel verantwoordelijk voor
alle activiteiten die op uw account plaatsvinden. U stemt
ermee in ASB WesterHaege onmiddellijk te waarschuwen bij onrechtmatig
gebruik van uw account of een andere inbreuk op de veiligheid.
Via mailadres account@ westerhaege.nl. ASB WesterHaege draagt
zorg voor passende technische en organisatorische maatregelen
om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige
vorm van onrechtmatige verwerking. ASB WesterHaege is niet
aansprakelijk voor eventuele schade die u zou kunnen ondervinden
als gevolg van het feit dat derden met of zonder uw wetenschap
uw password, account of persoonsgegevens gebruiken. U kunt
echter aansprakelijk worden gehouden voor schade geleden door
ASB WesterHaege of een andere partij als gevolg van het feit
dat derden uw account of password gebruiken. U mag nooit het
account van een ander gebruiken zonder toestemming van de
accounthouder. Wegens veiligheidsoverwegingen is het niet
mogelijk zelf de combinatie van inlognaam en e-mail adres
te veranderen. U kunt een verzoek indienen op account@ westerhaege.nl
5. Abonnement
ASB WesterHaege
U verklaart dat alle informatie die u opgeeft bij het registreren
voor een abonnement waarheidsgetrouw en juist is en stemt
u er mee in alle verschuldigde abonnementsgelden en van toepassing
zijnde belastingen te betalen. Het abonnement wordt aangegaan
per inschrijvingsdatum voor een periode van 12 maanden. Reclamerecht
binnen acht dagen na betaling van het abonnement op ASB WesterHaege.
Het abonnement wordt niet automatisch verlengd. U krijgt minimaal
een maand voor het einde van de abonnementsperiode bericht
over verlenging. Uw abonnement opzeggen is voor het einde
van de abonnementsperiode is dus niet nodig. Houdt u er wel
rekening mee dat al uw gegevens verloren gaan wanneer het
abonnement niet verlengd wordt.
6. Geen
onrechtmatig of verboden gebruik
Als voorwaarde voor het gebruik van ASB WesterHaege -website,
mag u ASB WesterHaege website niet gebruiken voor enig onrechtmatig
doel of enig doel dat als gevolg van deze bepalingen, voorwaarden
en kennisgevingen verboden is. U mag ASB WesterHaege niet
gebruiken op een manier waardoor schade, storing, overbelasting
of aantasting veroorzaakt wordt voor de ASB WesterHaege -website
(of de netwerken gekoppeld aan ASB WesterHaege -website) of
het gebruik en genot van een ASB WesterHaege -website van
een andere partij verstoren. U mag niet trachten zonder toestemming
toegang te krijgen tot andere accounts, computersystemen of
netwerken gekoppeld aan ASB WesterHaege -website, door middel
van hacken, wachtwoordvervalsing of andere methoden. U mag
op geen enkele wijze via de ASB WesterHaege -website materialen
of informatie verkrijgen of trachten te verkrijgen indien
de betreffende materialen of informatie niet voor dat doel
zijn verstrekt of beschikbaar gesteld
7. Toegangsbeperking
ASB WesterHaege behoudt zich het recht voor om een gebruiker
naar eigen inzicht en zonder voorafgaande kennisgeving toegang
tot enige of alle ASB WesterHaege -pagina’s/website
en de bijbehorende diensten of een deel daarvan te ontzeggen.
ASB WesterHaege mag u de toegang tot een of meer ASB WesterHaege
-pagina’s/website ontzeggen of tijdelijk schorsen wegens
misbruik of verzuimen van betaling voor betaalde diensten.
Bij beëindiging van het ASB WesterHaege -Account, wordt
uw recht om deze gerelateerde ASB WesterHaege -pagina’s
te gebruiken onmiddellijk beëindigd.
8. Links
naar sites van derden
Op de site van SIC kunnen links bevatten naar websites van
derden ("gelinkte sites "). ASB WesterHaege heeft
geen zeggenschap over dergelijke gelinkte sites en is niet
verantwoordelijk voor de inhoud van enige gelinkte Site, met
inbegrip van maar niet beperkt tot eventuele links die aanwezig
zijn op een gelinkte Site, dan wel wijzigingen of updates
van een gelinkte Site. ASB WesterHaege is niet verantwoordelijk
voor webcasting of andere vormen van verzending vanaf een
gelinkte Site, en ASB WesterHaege is evenmin verantwoordelijk
voor het niet naar behoren functioneren van een gelinkte Site.
ASB WesterHaege verstrekt deze links uitsluitend voor uw gemak.
Het feit dat ASB WesterHaege deze links opneemt, impliceert
op geen enkele wijze de goedkeuring van ASB WesterHaege van
de betreffende site noch enige connectie met de exploitanten
ervan. U bent verantwoordelijk voor het lezen en naleven van
de privacyverklaringen en gebruiksvoorwaarden die op de gelinkte
sites staan vermeld.
Alle transacties met derden (inclusief adverteerders) binnen
ASB WesterHaege of deelnamen aan promotionele activiteiten,
inclusief levering en betaling voor goederen en diensten en
andere bepalingen, voorwaarden, garanties of toezeggingen
die verband houden met deze transacties of promotionele activiteiten,
hebben alleen betrekking op u en de adverteerder of een andere
derde partij. ASB WesterHaege is niet verantwoordelijk of
aansprakelijk voor enig onderdeel van deze transacties of
promotionele activiteiten.
9. Doeleinden
van de gegevensverwerking van persoonsgegevens
Nimmer zal ASB WesterHaege, uw persoonsgegevens aan derden
doorspelen die niet kunnen of willen bijdragen aan uw voortgang
betreffende kennis vergaring en/of voorbereiding van een ondernemingsplan
en/of gedeelten hiervan. Uw persoonsgegevens worden door ASB
WesterHaege primair gebruikt ter registratie. Verder worden
de gegevens gebruikt voor het toesturen van de nieuwsbrief
en voor onderstaande marketing doeleinden. Vanzelfsprekend
respecteren en waarborgen wij hierbij uw privacy door naleving
van de Wet persoonsregistraties, de Europese Privacyrichtlijn
(95/46/EG) en -na invoering- de Wet bescherming persoonsgegevens.
10.
Marketing doeleinden
Indien u van de ASB WesterHaege -pagina’s/diensten gebruik
maakt, kan ASB WesterHaege u informatie toesturen over andere
producten en/of diensten aangeboden via ASB WesterHaege. U
geeft hier toestemming voor bij het registreren voor het ASB
WesterHaege -Account. U heeft altijd het recht om ASB WesterHaege
te verzoeken te stoppen met het toesturen van dergelijke informatie
door een bericht te sturen naar marketing@ westerhaege.nl
11.
Speciale Acties, ASB WesterHaege -pagina’s/diensten
en ASB WesterHaege -Abonnement
Wanneer een van de ASB WesterHaege -pagina’s gebruik
maakt van speciale acties, zal u altijd geïnformeerd
worden over de looptijd van de acties. ASB WesterHaege behoudt
zich het recht voor om, ook bij acties, een gebruiker naar
eigen inzicht en zonder voorafgaande kennisgeving toegang
tot de actie en/of enige of alle ASB WesterHaege -pagina’s/site
en de bijbehorende diensten of een deel daarvan te ontzeggen.
Een ASB WesterHaege abonnement, door ASB WesterHaege uitgegeven.
Dit abonnement is persoonsgebonden en niet overdraagbaar.
Bij misbruik van het ASB WesterHaege abonnement, vervalt het
recht op het ASB WesterHaege abonnement per direct.
12.
Welke persoonsgegevens worden verwerkt?
U hoeft zich niet te registreren bij ASB WesterHaege voor
gebruik van de niet-account delen van de Website.(met uitzondering
van de nieuwsbrief) Indien u van een ASB WesterHaege -Account
en/of ASB WesterHaege abonnement gebruik wil maken, dient
u zich wel bij ASB WesterHaege te registreren. ASB WesterHaege
zal u om bepaalde gegevens vragen om de administratie rond
het ASB WesterHaege -Account en/of ASB WesterHaege abonnement
te kunnen uitvoeren. Het kan daarbij gaan om de volgende gegevens:
uw naam
uw e-mail adres
ASB WesterHaege zal u bij registratie voor bepaalde diensten
vragen om naast bovengenoemde gegevens andere gegevens op
te geven, zoals uw huisadres, telefoonnummers, geboortedatum
en geslacht.
ASB WesterHaege verwerkt geen bijzondere persoonsgegevens,
zoals bepaald in de wet bescherming persoonsgegevens, waaronder
gegevens betreffende ras, geloofsovertuiging, levensovertuiging,
etc.
13.
Cookies
Om u bij het bezoek aan de website van ASB WesterHaege te
kunnen herkennen maken wij gebruik van Cookies. Dit zijn kleine
bestanden die naar uw browser worden gestuurd en op uw pc
worden opgeslagen. Daarnaast gebruikt ASB WesterHaege cookies
voor het verzamelen van gegevens over het bezoek van onze
website. Zoals het bezoekersaantal van pagina's, besturingsysteem
van de gebruiker, etc. De door u aan ASB WesterHaege beschikbaar
gestelde informatie zal door ons alleen geanonimiseerd worden
gebruikt.
14.
Beschikbare software en inhoud op de ASB WesterHaege -pagina’s/diensten
De informatie, software, producten en diensten die op de ASB
WesterHaege -pagina’s/diensten aanwezig of beschikbaar
zijn kunnen onvolkomenheden of drukfouten bevatten. Er worden
periodiek wijzigingen aangebracht op ASB WesterHaege -pagina’s/diensten
en op de daar aanwezige informatie. ASB WesterHaege kan te
allen tijde verbeteringen en/of wijzigingen in ASB WesterHaege
-pagina’s/diensten aanbrengen. Er dient niet te worden
vertrouwd op adviezen die worden ontvangen via ASB WesterHaege
-pagina’s/diensten voor het nemen van beslissingen van
persoonlijke, juridische of financiële aard en u dient
een ter zake deskundige te raadplegen voor een op uw situatie
toegespitst advies. ASB WesterHaege staan niet in voor de
geschiktheid, betrouwbaarheid, beschikbaarheid, tijdigheid,
vrijwaring tegen virussen en andere schadelijke elementen,
evenals de nauwkeurigheid van de informatie, software, producten,
diensten en daarmee verband houdende grafische gegevens opgenomen
op de ASB WesterHaege -pagina’s/diensten, voor welke
toepassing dan ook. Al dergelijke informatie, software, producten,
diensten en daarmee samenhangende grafische gegevens worden
geleverd 'in de huidige staat' en zonder enige vorm van garantie.
ASB WesterHaege wijst hierbij alle garanties van de hand met
betrekking tot deze informatie, software, producten, diensten
en daarmee samenhangende grafische gegevens, met inbegrip
van alle impliciete garanties betreffende de verkoopbaarheid,
geschiktheid voor een bepaald doel, eigendom en niet-inbreukmakendheid.
U stemt er uitdrukkelijk mee in dat ASB WesterHaege niet verantwoordelijk
is voor onrechtmatige toegang tot of wijziging van uw transmissies
of gegevens, enig materiaal of enige gegevens die verzonden
of ontvangen of niet verzonden en niet ontvangen zijn, of
transacties die aangegaan zijn via ASB WesterHaege -pagina’s/diensten.
Voor zover maximaal toegestaan op grond van toepasselijk recht
stemt u er uitdrukkelijk mee in dat ASB WesterHaege niet verantwoordelijk
of aansprakelijk is voor een bedreigende, lasterlijke, obscene,
kwetsende of onwettige inhoud of gedrag van een andere partij
of enige schending van de rechten van derden, waaronder begrepen
rechten inzake de intellectuele eigendom. U stemt er uitdrukkelijk
mee in dat ASB WesterHaege niet verantwoordelijk is voor inhoud
die door derden wordt verstuurd of geplaatst op een ASB WesterHaege
-pagina’s/diensten.
Op de overeenkomst tussen u en ASB WesterHaege is Nederlands
recht van toepassing. Elk geschil voortvloeiend uit deze overeenkomst
en de uitvoering en vervulling hiervan, zal worden voorgelegd
aan de bevoegde rechter in Almelo. Voor zover maximaal toegestaan
op grond van toepasselijk recht is ASB WesterHaege in geen
geval aansprakelijk voor enige directe, indirecte, punitieve,
incidentele, bijzondere schade, gevolgschade of enige andere
schade met inbegrip van, maar niet beperkt tot schade ten
gevolge van het verlies van gebruik of gegevens, voortvloeiend
uit of op de een of andere wijze verband houdend met, het
gebruik of de werking van ASB WesterHaege -pagina’s/diensten,
met de vertraging of het niet kunnen gebruiken van ASB WesterHaege
-pagina’s/diensten, het verlenen of het niet kunnen
verlenen van diensten, noch voor enige informatie, software,
producten, diensten en daarmee samenhangende grafische gegevens
die via ASB WesterHaege -pagina’s/diensten worden verkregen
of die anderszins voortvloeien uit het gebruik van ASB WesterHaege
-pagina’s/diensten, hetzij op basis van contract, onrechtmatige
daad, nalatigheid, risicoaansprakelijkheid of anderszins,
zelfs als ASB WesterHaege van de mogelijkheid van schade op
de hoogte is gesteld. Aangezien sommige rechtssystemen uitsluiting
of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele
schade niet toestaan, is het mogelijk dat de voorgaande beperking
op u niet van toepassing is. Indien u niet tevreden bent over
enig gedeelte van de ASB WesterHaege -pagina’s/diensten,
of met één van deze gebruiksvoorwaarden, is
uw enige en uitsluitende verhaalsmogelijkheid het gebruik
van de ASB WesterHaege -pagina’s/diensten te staken.
vragen of opmerkingen over de algemene voorwaarden kunt u
stellen op Alg.voorw@ westerhaege.nl
©
Copyright 2000 -2003 ASB WesterHaege. Alle rechten voorbehouden.
|
